東雲製作所

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Dropbox Business無料トライアルのキャンセル方法

 大容量ファイルをやり取りする必要があり、Dropbox Businessの一か月無料トライアル版に加入した。
 トライアル終了期限が迫ってきたのでプランをキャンセルしようとしたのだが、巧妙にキャンセルボタンが見つけにくくなっており、一時間ほど探し回ることとなった。
 同様に難儀している人がいるかも知れないので方法を記す。

 

1)管理者用アカウントで dropbox.com にログイン。
2)[管理コンソール]をクリック。
3)[お支払い]タブをクリック。
4)[加入プランを管理]クリック。

5)下の方にプランをキャンセルすることも可能です。とあるので「プランをキャンセルする」をクリック。

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6)Dropbox Businessをキャンセルしてもよろしいですか?と聞いてくる。ここが巧妙な所で、詳細は「こちら」をクリックしてもキャンセルできない。

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一見キャンセルできないようだが、画面を下までスクロールすると右下隅に「Dropbox Businessをキャンセル」がある。

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次の点をご了承くださいにチェックを入れて「Dropbox Businessをキャンセル」をクリック。

 

7)アンケートを記入し、再び一番下の「Dropbox Businessをキャンセル」をクリック。

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ようやくキャンセルできた。

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不親切な作りだが、こちらは無料で使っているので、あまり文句を言えた義理ではないのである。